Para arreglar una cisterna que pierde agua lo primero que debemos hacer es conocer cómo funciona. Además del recipiente que almacena el agua, entre las distintas partes de una cisterna encontramos dos mecanismos internos:

• Grifo o flotador: El grifo o flotador es el encargado de permitir la entrada del agua. Está conectado al manguito exterior de la cisterna, y es el que hace que la cisterna se llene para poder descargarla cuando tiramos de la cadena.
• Mecanismo de descarga: Está ubicado en la parte baja de la cisterna y cuenta con un conector que lo une al botón de descarga. Es el mecanismo que se activa para soltar el agua después de usar el inodoro.

Como el problema se puede localizar en distintos puntos del mecanismo, tendrás que adaptar la
reparación de la cisterna a cada tesitura. Según sea el caso, lo más común es que te encuentres ante alguna de las siguientes situaciones cuando la cisterna pierde agua en el baño:

Si la cisterna gotea dentro de la taza del inodoro

En este caso, lo más probable es que el problema se localice en la arandela que hace de válvula en la parte del descargador de agua. Deberes revisar la arandela y, en el caso de que esté deteriorada, será necesario sustituirla por otra nueva.

Si la cisterna pierde agua por fuera

Para reparar una cisterna que pierde agua por fuera de la taza, es importante revisar la cisterna para encontrar el punto de fuga. En la mayoría de los casos, esto se produce a causa de que alguno de los latiguillos de paso de agua no están bien cerrados o están dañados. Según sea el caso, se deberá proceder a ajustar correctamente el latiguillo o, si está muy dañado, sustituirlo por otro nuevo.

Si la cisterna pierde agua mientras se llena pero luego se detiene

En este caso, lo más probable es que el problema se deba a que la junta elástica que separa la cisterna y la taza de inodoro está dañada o en mal estado. Para ello habrá que separar la cisterna, comprobar el estado de la junta que separa cisterna y taza y sustituirla por otra nueva. Además, también se recomienda revisar el estado de los tornillos y arandelas que mantienen unidas las dos partes del cuerpo del inodoro, ya que estos también pueden presentar problemas con el paso del tiempo.

Si la cisterna pierde agua de forma continua

Cuando la cisterna pierde agua de forma continuada en forma de flujo de agua constante, lo más probable es que el problema se localice en el mecanismo que regula la altura del agua dentro de la cisterna. En este caso, lo que hay que hacer es regular la boya del interior de la cisterna. Cambia de posición entre 3 y 4 cm y así debería corregirse el problema. ¿No se ha solucionado? Entonces, sigue estos pasos:

Si hemos localizado la avería en el mecanismo del grifo de la cisterna (el que se encarga de hacer entrar el agua al interior del recipiente), deberemos seguir los siguientes pasos para repararlo:

1 - Retiramos la tapa de la cisterna para poder acceder al interior. También desconectamos el botón de descarga del mecanismo de descarga para poder trabajar de forma más cómoda.
2 - Con la llave de paso de agua abierta, comprobamos el estado del flotador o boya. Si al moverlo la cisterna deja de perder agua, deberemos ajustar el tornillo del flotador hasta situarlo en la posición correcta para que el agua deje de caer.
3 - Si la avería persiste, será necesario revisar el resto del mecanismo del grifo de la cisterna. Para lo que cerraremos la llave del paso de agua y vaciaremos la cisterna para poder trabajar con mayor comodidad.
4 - Con una llave inglesa, soltamos la tuerca que une el mecanismo del grifo al latiguillo externo (por donde entra el agua al interior de la cisterna).
5 - Retiramos el grifo para hacer las comprobaciones necesarias del mecanismo.
6 - Si el mecanismo tiene restos de suciedad o cal, deberemos limpiarlo antes de volver a instalarlo.
7 - También deberemos comprobar si hay piezas en mal estado (por ejemplo las juntas). En este caso, será necesario sustituirlas por otras nuevas.
8 - Si el grifo en su conjunto está muy viejo o demasiado deteriorado, lo más recomendable será sustituirlo por uno nuevo.
9 - Volvemos a instalar el mecanismo en su lugar y se ajusta la tuerca en el latiguillo exterior.
10 - Finalmente, volvemos a conectar el botón de descarga al mecanismo de descarga y cerramos la cisterna y volvemos a abrir el paso del agua.

Si hemos localizado la avería en el mecanismo de descarga de la cisterna, deberemos seguir los siguientes pasos para arreglarlo:

1 - Al igual que en el caso anterior, empezaremos retirando la tapa de la cisterna para poder acceder al interior.
2 - Desconectamos el botón de descarga del mecanismo de descarga.
3 - Cortamos el paso del agua y vaciamos la cisterna.
4 - A continuación, extraemos el mecanismo de descarga para poder realizar las comprobaciones necesarias respecto a su funcionamiento. Por lo general, se podrá retirar girándose hasta que el mecanismo quede libre.
5 - En el caso de que el mecanismo presente suciedad o restos de cal, habrá que limpiarlo por completo.
6 - Comprobamos también las juntas del mecanismo, que suelen deteriorarse por el uso y el paso del tiempo. En el caso de que esté dañada o en mal estado, la debemos sustituir por una nueva.
7 - En el caso de que el mecanismo presente alguna rotura en la parte de la estructura, será necesario sustituirlo por uno nuevo.
8 - Tras realizar las comprobaciones y arreglos oportunos (o sustituido el mecanismo de descarga en su conjunto si fuera necesario), volveremos a instalarlo en la parte baja del recipiente de la cisterna.
9 - Volvemos a conectar el mecanismo de descarga al botón de descarga.
10 - Finalmente, volvemos a cerrar la tapa de la cisterna y abrimos de nuevo el paso del agua.

En algunos casos, si el mecanismo de la cisterna está demasiado viejo o muy deteriorado, puede interesar sustituirlo por completo. En este artículo te contamos cómo hacer el cambio.

Que la cisterna pierda agua es habitual. Con el paso del tiempo y con el uso, este problema termina por aparecer y es necesario actuar con rapidez para dejar de perder agua. De esta manera, ahorras agua y dinero, además de evitar males mayores.

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Los mecanismos ahorradores para cisternas de WC evitan el despilfarro de miles de litros de agua al día. Si apuestas por ellos no solo reducirás tu factura sino que ayudarás a cuidar el medioambiente: las descargas de la cisterna se llevan el 32% del consumo de agua del hogar, según la OCU. Sustituir el mecanismo de la tuya por uno de doble descarga puede lograr una bajada en el gasto de hasta un 54%, lo que supone cerca de 20 litros diarios: es una medida sencilla y económica que marca la diferencia. ¡Apuesta por la sostenibilidad!

Publicado originalmente el 22 de junio de 2023, actualizado el 11 de diciembre de 2025

¿Cuánto pierde una cisterna de agua?

Cuando una cisterna pierde agua, puede llegar a perder hasta 8.000 litros en 24 horas, a pesar de que la cantidad cuando se ve parezca poco.

¿Cómo se regula la entrada de agua a la cisterna?

La entrada de agua en una cisterna se realiza con una boya. Cuando el nivel de agua es bajo, la boya baja y activa el mecanismo de entrada de agua, hasta que llega al nivel deseado y el mecanismo es cerrado.

¿Cuánto cuesta cambiar una cisterna?

El precio de cambiar una cisterna depende del tipo. Estos son unos precios aproximados:

• Cisterna alta, unos 150 €.
• Cisterna empotrada, unos 350 €.
• Mecanismo de la cisterna, unos 120 €.
• Válvula de la boya de la cisterna, unos 80 €.